Wie Peter Steinberger kürzlich berichtete, gibt sich UPC mit 1. Jänner über eine Veränderung der AGB mehr Rechte in Bezug auf unsere Daten. Einige Änderungen beinhalten aber ein Widerrufsrecht. „Fein“, dachte ich und nutzte vor zwei Wochen die Online-Kontaktform um die Punkte 19.6, 19.7 und 19.8 gemäß Peters Vorlage zu widerrufen. Jetzt flatterte ein Antwortschreiben rein. Während die AGB ohne mein Zutun einfach geändert werden können, muss es für den Widerruf ein unterschriebenes Schreiben sein – per Brief, Fax oder eingescannt als E-Mail. Ich erweiterte Peters Vorlage um sie in eine vollständige Briefvorlage umzuwandeln, die per FAX oder Brief eingesendet werden kann.
Update: Offensichtlich liegt ein Missverständnis vor. Es ist lediglich bedeutend, dass die Widerrufsmail von der bei der Anmeldung angegebenen E-Mail aus geschickt wird. Da mein Zugang ein WG-Anschluss ist, hatte ich anscheinend nicht die richtige Adresse verwendet und die E-Mail der Supportmitarbeiterin falsch verstanden. Mein Fehler! Die obenstehende Aufregung ist damit hinfällig, die Vorlage ist aber vielleicht manchem trotzdem von Nutzen.